UAUgo Mais

O IPad foi lançado este ano e já é um mega SUCESSO!

… na verdade mais um grande sucesso da RE-Evolucionária empresa do JOBS e WOZNIAK!

Desde o seu lançamento muuuitos aplicativo bacanas foram lançados…

… do maravilhoso Flipboard (um dos meus favoritos) que permite uma leitura do twitter e facebook em forma de revista ao Pulse que é um leitor de RSS bem bacana!

Quando foi lançado eu fiquei a me perguntar pra que eu precisaria de um IPad?

Só depois percebi que poderia ser uma grande ferramenta de trabalho e quer saber, está sendo!

Substituí o meu notebook pelo IPad nas reuniões do dia-a-dia com meus Clientes…

Tenho nele o pacote IWork (editor de texto, planilha e apresentações), além do dropbox pra deixar nas nuvens arquivos que posso precisar em alguma reunião…

… uso também o mail, agenda e o Penultimate para fazer anotações com o dedo (como se fosse uma caneta).

Só uso o Notebook quando vou fazer palestras!

A partir daí comecei a pensar como o VAREJO pode se beneficiar do IPad ou de outros Tablets (muitos virão por aí).

Ainda não tenho certeza da resposta, já ví e ouvi muuuitos exemplos de quem jé está usando…

O que sei é que o seu uso pode proporcionar reais melhoria na EXPERIÊNCIA do Cliente!

A partir de agora podemos ser surprendidos com varejistas usando o IPad das mais diversas formas…

… por exemplo o MUNDO Global Tapas, restaurante Australiano que fica no Rydges Hotel em Sydney é apenas um dos casos do uso do IPad;

… aqui o Clientes podem, através do IPad, navegar no menu do restaurante vendo fotos e lendo comentários sobre cada prato e depois que decidir é só fazer o pedido no próprio aplicativo no IPad e dizer como você quer o seu prato…

… sem dúvida uma experiência bem bacana pros Clientes…

Outro caso ainda em restaurantes é o do South Gate em NY que tem a sua carta de vinhos no tablet da Apple…

O Cliente pode navegar por ele pra escolher o que vai apreciar, lendo todas as informações para ajudar na escolha; características do vinho, com quais pratos harmoniza, etc… depois é só pedir pelo próprio aplicativo!

… e mais um caso é o Etxanobe na Espanha onde também é possível escolher o seu prato  e fazer o pedido, tudo pelo Ipad e sem sair da mesa, é claro!

Aqui o menu tem opção de vários idiomas e a possibilidade de ver vídeos de como cada prato é feito.Essas são apenas algumas aplicações, mas há outras graandes possibilidades…

Lojas de moda poderem usar pra que suas vendedoras possam mostrar seus look books da coleção pra suas Clientes…

Ou ainda a Gerente poder fazer um treinamento com sua equipe sobre a nova coleção mostrando fotos, dicas, etc…

e outras tantas possibilidades….

e você tem a sua?

Já viu alguma outra aplicação pro Ipad no Varejo?

Manda aqui pra mim pelo twitter: @fredalecrim

Uma das coisas que mais gosto de fazer é andar pelas ruas pra descobrir coisas legais no varejo,

sejam elas idéias novas ou não…

… numa dessas andanças pelo SOHO (exatamente entre a Broadway e a Thompson Street) em NY,

encontrei essa lojinha especializada em vestuário e acessórios para cães…

detalhe, tudo como um toque de moda!

Assim é a Harness Dog!

Varejo com Posicionamento claro! Um PetFashion pra cães.

O Posicionamento é fundamental em qualquer negócio!

… afinal, quem quer ser tudo para todo mundo, dificilmente vai conseguir ser algo para alguém!

… mas, na hora de se posicionar é importante definir corretamente o que você quer ser para o Cliente…  e, claro, escolher um posicionamento que você tenha autoridade e possa vir a ter dominância…

e que possa ser rentável!

Construindo serviços campeões!

Hoje, a pedidos, dos que já me acompanham aqui no Blog, começo a experimentar o mundo do Podcast…

A idéia é fazer algo simples e informal…  para trocar idéias de como ins-pirar você e seu negócio!

… vamos evoluindo no formato, juntos!!!

sugestões de temas e perguntas serão muuuito bem recebidas pelo email fredalecrim@pdr.com.br ou pelo twitter: @fredalecrim;

espero que goste!

Os temas serão:  Varejo: Redes Sociais no varejo e Tendências Mundiais no Varejo;

O tema de hoje será: Educação, um dos drives de serviços!

É só clicar no player aqui em baixo pra ouvir agora ou fazer o download para o seu Itunes ou ainda direto pro seu computador!

Podcast: Play in new window | Download

Nesta viagem a Londres conheci muita loja bacana!

… mesmo nas lojas menores ví uma grande preocupação em parecer e ser diferente para atrair Clientes!!!

Já falei aqui da Snog, loja de Frozen Yorgut (Se não leu, clique no link abaixo):

http://bit.ly/dnSD3I

… Estava indo para a Carnaby Street quando passei pela Marshall Street; rua pequena, porém cheia de lojas muuuito bacanas…

Uma delas é a Yuforia, especializada também em Frozen Yorgut.

A Pegada é diferente da Snog!

O visual apela muito mais pro Natural!

O visUAU! da Yuforia está totalmente conectado com a proposta do produto, ou seja,  saudável, feito de forma natural!!!

… Numa rua cheia de lojinhas que disputam a preferência dos passantes, como fazer para atrair as pessoas???

A primeira coisa é pensar que não basta ser bom, tem que parecer bom!!!  investir em um conceito de negócio forte, bem posicionado e com um design campeão também!

… Desde a fachada até o interior da loja; ser um verdadeiro aspirador de GENTE!!!  No caso da Yuforia, o exterior e o interior se confundem de forma bem harmoniosa…

… olha que espetáculo  o YU escrito em verde e lá dentro um show verde com grama nas paredes, tuuuuuudo remetendo ao natural que é a essência do produto!!!

Abaixo uma comunicação simples colocada com adesivo na vitrine lateral da loja; Comunicação simples, mas que fala o essencial:

O Yogurt Yuforia não tem gordura, nem igredientes artificiais e possui baixas calorias; além disso, é cheio de proteínas que ajudam você a ficar mais saudável por dentro e por fora!

A loja é bem pequena, porém muuito acolhedora!  Show de visUAU!!  Basicamente 3 elementos: a madeira, o verde e o tijolo aparante vendem muuuito bem o conceito do negócio!

Pra completar aquilo que falo que tem em toda loja lá fora!  Um quadro comunicando as garantias e promessas da marca!!!

Neste caso: produtos sem gordura, de baixa caloria, com muitas proteínas servidos em recipientes biodegradáveis e recicláveis….

… e no final: tentamos ser o mais ecológico possível!!!  eles assumem que não dá para ser sempre e que também nem tudo depende deles! SINCERIDADE!!!!

tem alguma dica de loja bacana? envia aqui pra gente pelo twitter @fredalecrim.

De volta a Inglaterra…

… gosto muito de andar pelas ruas, a procura de lojas bacanas!

Tinha acabado de chegar de um dia em Greenwich e ao desembarcar na Victoria Station, caminhando mais um pouquinho;

numa esquina com a Buckimham Road, me deparo com a SHAKIES.

pequena, porém com muita personalidade!!!

Aquilo que já falamos aqui no blog várias vezes! Uma loja precisa ter uma cara própria, posicionamento claro e garantias pra atrair muuuitos Clientes!!!

… esse é o caso da Shakies!!!  Loja especializada em oferecer uma experiência com o melhor do Milkshake!

Já na fachada dá pra perceber, no visual, o DNA da loja!  Especialidade, Milkshake!!!

e já uma garantia no adesivo na vitrine:  “Os nossos milkshakes são feitos, com qualidade, por nós e não pela indústria!”

Tudo no visual da loja remete ao Leite, matéria prima fundamental do Milshake!  Tudo feito com muito carinho e atenção aos detalhes!!!

O Cardápio na parede, as tatuagens de parede que lembram as manchas de algumas vacas e ainda os copos…

Sem dúvida, uma loja com conceito!

… e como você pode ver abaixo a Shakies também é adepta da idéia de que as lojas não precisam ser todas iguais!

… elas têem o seu DNA impresso em cada uma!

Em um mercado assolado pela mesmice, ser diferente é fundamental para atrair Clientes!